EMS—全球邮政特快专递业务是各国（地区）邮政开办的一项特殊邮政业务。该业务在各国（地区）邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。它以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前，中国邮政国际特快专递业务已与世界上 200 多个国家和地区建立了业务关系。
产品优势/Product advantage
中国EMS公布价/Published price
资费区 | 国际及港澳特快专递邮件通达 国家、地区 | 起重500克 | 续重500克或及其零数 | |
文件 | 物品 | |||
一区 | 澳门、台湾、香港 | 90 | 130 | 30 |
二区 | 朝鲜(北韩）、韩国（南韩）、日本 | 115 | 180 | 40 |
三区 | 菲律宾、柬埔寨、马来西亚、蒙古、泰国、新加坡、印度尼西亚、越南 | 130 | 190 | 45 |
四区 | 澳大利亚、巴布亚新几内亚、新西兰 | 160 | 210 | 55 |
五区 | 美国 | 180 | 240 | 75 |
六区 | 爱尔兰、奥地利、比利时、丹麦、德国、法国、芬兰、加拿大、卢森堡、马耳他、挪威、葡萄牙、瑞典、瑞士、西班牙、希腊、意大利、英国 | 220 | 280 | 75 |
七区 | 巴基斯坦、老挝、孟加拉、尼泊尔、斯里兰卡、土耳其、印度、 | 240 | 300 | 80 |
八区 | 阿根廷、阿联酋、巴拿马、巴西、白俄罗斯、波兰、俄罗斯、哥伦比亚、古巴、圭亚那、捷克、秘鲁、墨西哥、乌克兰、匈牙利、以色列、约旦 | 260 | 335 | 100 |
九区 | 阿曼、埃及、埃塞俄比亚、爱沙尼亚、巴林、保加利亚、博茨瓦纳、布基纳法索、刚果（布）、刚果（金）、哈萨克斯坦、吉布提1、几内亚、加纳、加蓬、卡塔尔、开曼群岛、科特迪瓦、科威特、克罗地亚、肯尼亚、拉脱维亚、卢旺达、罗马尼亚、马达加斯加、马里摩洛哥、莫桑比克、尼日尔、尼日利亚、塞内加尔、塞浦路斯、沙特阿拉伯、突尼斯、乌干达、叙利亚、伊朗、乍得 | 370 | 445 | 120 |
渠道时效/Product Aging
上网时间2个工作日，送达时间3-8个工作日，不包括清关的时间。
（由于各个国家和地区的邮政、海关处理的时间长短不一，有些国家的包裹投递时间可能会长一些。）
产品限制/Product Restriction
1.严禁走电池和含电池物品，发邮局查到罚款100元/票，货物没收！
2.严禁邮寄：液体，粉末，药丸，香水，香烟 电池，刀剑，火机，枪支弹药等违禁品一旦发现货物没收及不退运费
重量与体积限制/Product Restriction
1. 单票重量上限30公斤，澳大利亚为20公斤。
2. 物品最大尺寸：长度不超过1050毫米，长度和长度以外最大横周合计不超过2000毫米。
3. 物品最小尺寸：包装箱、盒至少有一个面的长度不小于215毫米，宽度不小于130毫米，该面应平整，瓦楞纸板表面不得出现露楞现象。
4. 圆卷形包装：最小尺寸为：长度300毫米，直径60毫）；最大尺寸：直径的2倍和长度合计不超过1040毫米，长度不超过900毫米。
退件与理赔/Returns and claims
1. 中国EMS全球速递一般是发货次日可以上网，为对客户保证安全性和时效性，亚华国际收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，亚华国际将按照申报价值+运费赔偿客户损失，最高不超过3倍运费。
2.中国EMS国际快递邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，亚华国际会协助客户向中国邮政申请赔偿。快件损坏或丢失，邮局将按申报价值赔偿，最高不超过400人民币。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。3.属于下列情况的，中国邮政不承担赔偿责任：
1） 由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。
2） 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3） 投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
4） 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
5） 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
6） 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
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